Política de privacidad
Esta política explica qué datos recoge TQ Charts («nosotros»), operado por [NOMBRE LEGAL], con domicilio en [PAÍS], y cómo los usamos. Contacto: [CORREO DE CONTACTO].
Datos que recogemos
- Cuenta: tu correo electrónico y, si entras con Google, tu nombre y foto de perfil según los comparta Google. La contraseña se guarda cifrada por nuestro proveedor de autenticación; nosotros no la vemos.
- Suscripción: plan, estado, fechas de renovación y enlace al portal de cliente. Los pagos los procesa Lemon Squeezy como vendedor registrado; nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
- Equipos: un identificador aleatorio de cada PC donde inicias sesión, su nombre de equipo y la versión de la app, para aplicar el límite de equipos.
- Estadísticas de uso: qué funciones de la app se usan (por ejemplo «abrió el replay»), la versión y errores técnicos de la interfaz. Puedes desactivarlas en la app → Mi cuenta.
Datos que NO recogemos
TQ Charts funciona en tu PC y recibe los datos de mercado de tu propio NinjaTrader. No enviamos a nuestros servidores precios, gráficos, dibujos, alertas, cuentas de trading, operaciones ni credenciales de NinjaTrader o de tu broker. Esa información se queda en tu equipo.
Para qué usamos los datos
- Darte acceso a la app y a las funciones de tu plan.
- Enviarte correos necesarios (confirmación, recuperación de contraseña, recibos).
- Mejorar la app y corregir errores a partir de estadísticas agregadas.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Proveedores
- Supabase (cuentas, base de datos y descargas).
- Lemon Squeezy (pagos, facturas e impuestos).
- Google (solo si eliges «Continuar con Google»).
- [Proveedor de alojamiento de la web, p. ej. Vercel].
Conservación y tus derechos
Guardamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Las estadísticas de uso se conservan hasta [24] meses. Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a [CORREO DE CONTACTO]; borraremos tu cuenta en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligaciones fiscales.
Cambios
Si cambiamos esta política te avisaremos en la app o por correo antes de que el cambio aplique.